Akınsoft Wolvox Servis

Servis Süreçleriniz
Kontrol Altında

Akınsoft Wolvox Servis ile arıza kaydından teslimata, yedek parça takibinden personel yönetimine kadar tüm teknik servis operasyonlarınızı tek platformda yönetin.

Teknik Özellikler

Servis Operasyonlarınız İçin
Profesyonel Çözümler

Arıza takibinden müşteri memnuniyetine kadar tüm süreçleri dijitalleştirin.

Detaylı Servis Kaydı

Müşteri, cihaz, marka, model ve seri numarası bilgilerini detaylıca kaydedin. Arıza tanımını ve teslim alınan aksesuarları eksiksiz girin.

Garanti Takibi

Cihazların garanti sürelerini ve sözleşmelerini otomatik takip edin. Garanti içi ve dışı işlemleri kolayca ayırt edin.

Personel İş Atama

Servis kayıtlarını ilgili teknisyenlere atayın. Hangi personelin hangi cihazla ilgilendiğini ve işlem sürelerini izleyin.

SMS ve E-Posta Bildirimi

Müşterilerinize servis durum değişikliklerinde (Onaylandı, Hazır, Teslim Edildi) otomatik SMS ve E-posta gönderin.

Yedek Parça ve Stok

Servis işleminde kullanılan yedek parçaları stoktan otomatik düşün. Servis maliyetini ve karlılığını anlık hesaplayın.

Barkod Etiketleme

Servise alınan cihazlara özel barkodlu etiket basarak cihaz takibini ve karışıklıkları önleyin.

Randevu Yönetimi

Müşteri randevularını takvim üzerinden planlayın. Servis yoğunluğunu yönetin ve çakışmaları engelleyin.

Gelişmiş Raporlama

Servis durum raporları, personel performans analizleri ve ciro raporları ile işletmenizi verilerle yönetin.

Neden Wolvox Servis?

Müşteri Memnuniyetini
Zirveye Taşıyın

Teknik servis süreçlerindeki karmaşayı bitirin. Cihazın servise girişinden teslimine kadar olan tüm süreci şeffaf bir şekilde yönetin, müşterilerinize güven verin.

Zaman Tasarrufu

Otomatik bildirimler ve barkodlu takip sistemi ile operasyonel süreci %50 hızlandırın.

Veri Güvenliği

Müşteri verileri ve servis geçmişi güvenli bir şekilde saklanır, dilediğiniz an raporlanır.

Hatasız İşlem

Garanti takibi ve parça stok kontrolü ile insan hatasından kaynaklı kayıpları önleyin.

Akınsoft Dijital Kobi

Dijital Dönüşüm Yolculuğunuz Burada Başlıyor

Uzman ekibimizle işletmenizin ihtiyaçlarını analiz edelim, size en uygun çözümü birlikte planlayalım.

Bizi Arayın
0850 209 35 45

E-posta Gönderin
bilgi@akinsoftdijitalkobi.com

Gönder butonuna tıklayarak KVKK aydınlatma metnini okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan edersiniz.