AKINSOFT WOLVOX CRM

Müşteri İlişkileri
Çözümleri ile Geleceği Yönetin

Tüm finansal ve operasyonel müşteri etkileşimlerinizin takibini ve raporlamasını, kolay ve hızlı bir şekilde yapabilmenizi sağlar. İşletmenizin verimliliğini, müşteri sadakatini ve satış performansını tek tıkla takip edin.

AKINSOFT WOLVOX CRM

İşletmenizin ihtiyacı olan tüm müşteri yönetim çözümleri tek bir çatı altında. Sektörünüze özel modüller ile gücünüze güç katın.

 

Aktivite Yönetimi

Müşterilerinizle gerçekleştirdiğiniz tüm görüşmeleri, toplantıları ve etkinlikleri kayıt altına alın.

Kampanya Takibi

Pazarlama stratejilerinizi belirleyin, kampanya sonuçlarını ölçümleyerek verimliliği artırın.

Saha Satış (Plasiyer)

Saha ekiplerinin rotalarını yönetin, sıcak ve soğuk satış süreçlerini anlık izleyin.

Teklif & Sipariş

Müşterilerinize profesyonel teklifler hazırlayın ve onaylanan teklifleri tek tıkla siparişe dönüştürün.

Caller ID Desteği

Müşteriniz aradığında kartı otomatik açılsın, geçmiş hareketlerini görerek profesyonel hizmet verin.

Anket Yönetimi

Müşteri memnuniyet anketleri düzenleyin, hizmet kalitenizi verilerle iyileştirin.

Servis & Destek

Satış sonrası destek ve teknik servis süreçlerini, cihaz takibini ve garantileri yönetin.

Müşteri Analizi

Müşteri alışkanlıklarını analiz ederek kişiselleştirilmiş ürün önerilerinde bulunun.

 

Toplu İşlemler

Müşteri gruplarına toplu SMS ve e-posta göndererek kampanya duyurularınızı hızla yapın.

Görev Yönetimi

Personelinize iş atamaları yapın, tamamlanan ve bekleyen süreçleri denetleyin.

 

Banka Entegrasyonu

Banka hesap hareketlerinizi CRM üzerinden takip edin, tahsilatları otomatik eşleştirin.

Raporlama Paneli

Tüm operasyonel verileri görsel grafiklerle izleyin, geleceğe yönelik projeksiyonlar çizin.

Kullanım Alanları & Avantajlar

CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi) kullanmak isteyen tüm işletmelere hitap etmektedir. Modüler yapısı sayesinde oldukça zengin bir kullanım alanına sahiptir. Satış ekipleri, pazarlama departmanları ve üst yönetim için gerçek zamanlı veri akışı sağlar.

İşletmenizin küçük, orta ölçekli veya büyük olması fark etmeksizin rahatlıkla kullanılabilmesi için kurgulanmış, ölçeklenebilir bir bulut ve masaüstü alt yapıdadır.

Neden Wolvox CRM?

Wolvox CRM ile süreçleri kolay ve pratik bir şekilde yönetebilir, istediğiniz raporlara anında ulaşabilirsiniz. Geniş ve kullanıcı tanımlı kendine özgü raporlama sistemi ile ihtiyacınız olan her türlü veriyi görselleştirebilirsiniz.

WebConnect Özelliği

WOLVOX WebConnect ile hızlı ve pratik bir şekilde web tarayıcısı ve mobil uygulama üzerinden, birçok rapora ulaşabilir, sahadaki personelin iş süreçlerini kolaylıkla takip edebilirsiniz.

Öne Çıkan Özellikler

  • Şubelerinizi online veya offline kullanım ile veri transferlerini kolayca yapabilme.

  • Pek çok formda durum değişikliği için otomatik e-mail ve SMS gönderebilme.

  • Cari bazında indirim oranı veya fiyat tanımları oluşturabilme.

  • Promosyon tanımları oluşturarak dönemsel promosyon uygulayabilme.

  • Zorunlu alanlar belirleyerek veri girişleri sırasında hata payını en aza indirebilme.

  • Belge onay tanımları yaparak şirket hiyerarşisine uygun limit yetkileri belirleyebilme.

  • Uyarıcı ayarlar ile işlerinizi asiste etme.

  • E-Teklif özelliği ile tedarikçilerden teklifleri kolayca alabilme.

  • Vizör kullanarak kullanım amacına uygun görünümler yapabilme.

  • Sevk planlaması yaparak depodan çıkan ürünlerin eksiksiz yüklenmesi.

  • Online Banka Entegrasyonu sayesinde bakiyelerinizi anlık güncelleme.

Dijital Dönüşüm Yolculuğunuz Burada Başlıyor

Uzman ekibimizle işletmenizin ihtiyaçlarını analiz edelim, size en uygun çözümü birlikte planlayalım.

Bizi Arayın
0850 209 35 45

E-posta Gönderin
bilgi@akinsoftdijitalkobi.com

Gönder butonuna tıklayarak KVKK aydınlatma metnini okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan edersiniz.